nội quy bảo hành

Cam kết bảo hành

Nội quy bảo hành là quy ước bảo hành của site quyluan.com và khách mua hàng !

Hệ thống bảo hành

Hiện tại công ty Quý Luân có một bộ phận bảo hành hàng trên toàn quốc tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Do vậy khi Quý Khách Hàng gặp vấn đề kỹ thuật vui lòng thưc hiện một vài bước nhỏ theo quy trình sau:

  • Liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng support@quyluan.com . Hoặc điện thoại số  0918653344 để cùng phối hợp thực hiện khắc phục sự cố. Nếu bộ phận hỗ trợ xác nhận sản phẩm đang xử lý đã bị lỗi của nhà sản xuất thì chúng tôi sẽ nhận bảo hành.
  • Quý khách vui lòng đóng gói thiết bị gửi về cho chúng tôi theo địa chỉ sau: Bộ phận bảo hành, Công ty TNHH MTV Quý Luân. Đ/c 10/17/5 TTN10, KP 6, P. Tân Thới Nhất, Q.12, TP.HCM

Điều kiện bảo hành:

Điều kiện bảo hành (ngoài điều kiện được chúng tôi xác nhận hàng đã hỏng hóc do lỗi sản xuất như trên đây) :

  • Ngày tháng mua hàng phải trong 24 tháng gần nhất. Trong trường hợp Quý Khách Hàng không nhớ ngày tháng hoặc Số Đơn Hàng,  thì chỉ cần cung cấp email khách hàng là được.
  • Mỗi sản phẩm đều có tem đánh dấu ngày tháng mua hàng và tem niêm phong. Điều kiện cần thiết để được bảo hành là tem này phải còn nguyên chưa có dấu hiệu rách nát.
quyluan.com Tem bảo hành cua cong ty Quý Luân

Tem bảo hành cua cong ty Quý Luân

  • Hình dáng của sản phẩm không bị biến dạng do cạy, mở, đục, khoét v.v…
  • Trong 7 ngày chúng tôi không khắc phục được lỗi sẽ gửi bồi hoàn cho Quý Khách Hàng một sản phẩm mới nguyên.
  • Toàn bộ chi phí vận chuyển trong quá trình này do Công Ty Quý Luân thanh toán.
  • Không bảo hành những sản phẩm hỏng hóc do sét đánh cháy, quý khách chú ý nội quy bảo hành này

Kính mong nhận được sự hợp tác của Quý Khách Hàng !

Ban quản trị CÔNG TY QUÝ LUÂN.

quay lại trang chủ

Hoặc:

quay lại nội quy